Tout ce que vous
vous demandez peut-être.

Oui. Chaque tisane est formulée à partir de votre questionnaire personnel, étudié individuellement. Votre création ne naît pas d'une liste de plantes associées à un besoin : elle part de ce que vous vivez, de votre rythme, de vos goûts et de la sensation vers laquelle vous souhaitez aller.

Non. Il prend moins de deux minutes et permet de comprendre vos besoins, votre rythme de vie, vos goûts et votre état émotionnel.

Chaque formule est composée par Valérie, naturopathe spécialisée en herboristerie. Aucune intelligence artificielle ne choisit les plantes : votre tisane n'est pas sélectionnée par un algorithme.

Non. Je choisis les plantes qui vous correspondent, pas celles standard. J'élabore votre recette minutieusement en tenant compte de vos besoins, désirs, envies et objectifs. Les plantes sont sélectionnées une à une selon leurs caractéristiques, leurs associations, leur profil aromatique, mais aussi votre situation et les précautions nécessaires.

C'est très peu probable. Chaque mélange est composé après lecture attentive d'un questionnaire personnel, et les combinaisons possibles sont innombrables.

Une boîte métal personnalisée, comprise dans votre première création. Elle est conçue pour être conservée et rechargée : lorsqu'elle est vide, vous recevez simplement votre recharge de 100 g à y verser.

Votre création contient 100 g de mélange, soit 21 jours minimum. En naturopathie, on considère qu'il faut environ 21 jours pour qu'une nouvelle habitude s'installe : le grammage a été pensé dans ce sens.

Avec l'abonnement, vous recevez chaque mois votre tisane sur mesure de 100 g, à verser dans votre boîte métal. Pas de nouvelle boîte à chaque envoi : votre boîte reste, votre tisane évolue.

Oui. Si votre création vous convient parfaitement, elle est simplement reconduite. Elle n'évolue que si vous le souhaitez, ou si ce que vous me signalez le justifie.

Vous le choisissez à la fin du questionnaire : 34 € par mois, livraison en sus. Chaque mois, vous recevez votre tisane sur mesure de 100 g. Si c'est votre toute première commande, votre boîte métal personnalisée et votre carnet de création vous sont offerts.

Non. Je conserve votre historique de création et vos préférences. Avant chaque envoi, vous me signalez simplement ce qui a changé, ou ce que vous souhaitez retrouver. Pas besoin de tout recommencer.

Oui. L'abonnement est résiliable à tout moment, sans préavis, en quelques clics depuis le lien « Gérer ou résilier mon abonnement » en bas de chaque page. Il prend fin à l'issue du mois déjà réglé. Votre boîte, elle, vous reste.

Oui. Votre première création peut rester une création unique. L'abonnement est une possibilité, jamais une condition.

Oui. Nous privilégions des plantes certifiées biologiques lorsque la réglementation le permet, sélectionnées auprès de fournisseurs professionnels, identifiées précisément, conservées dans des conditions adaptées et, autant que possible, issues de petits producteurs locaux.

Parce qu'une belle plante mérite de le rester. Nous privilégions des plantes entières, ou suffisamment fragmentées pour rester identifiables, plutôt que des matières premières réduites en poussière. Pour l'expérience visuelle, pour le plaisir de la préparation, et parce qu'une matière identifiable facilite le contrôle à la réception.

Cela dépend de la composition de votre mélange. L'infusion convient aux parties délicates — fleurs, feuilles tendres. La décoction, qui consiste à porter les plantes à frémissement, est adaptée aux racines, écorces et graines. Les conseils de préparation qui accompagnent votre création tiennent compte de votre mélange exact.

Non. Philosane ne soigne pas, ne guérit pas et ne remplace pas un traitement. Une tisane reste une denrée alimentaire. Notre démarche s'inscrit dans une approche de bien-être, complémentaire d'un suivi médical, jamais à sa place.

Certaines situations — grossesse, allaitement, traitement médicamenteux, pathologie, allergie — nécessitent une vigilance spécifique. Le questionnaire comporte une étape dédiée à ces précautions, et j'en tiens compte dans la composition. Dans le doute, demandez conseil à votre médecin ou à votre pharmacien avant de consommer une plante.

Signalez-le dans l'étape « précautions » du questionnaire. Les plantes concernées sont écartées de votre composition, ainsi que celles de la même famille botanique lorsque c'est nécessaire.

Votre création est assemblée en petite série après lecture de votre questionnaire, puis expédiée sous 3 à 5 jours ouvrés.

Oui. Nous livrons partout dans le monde.